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摘要： 怎样做一个社群？怎样做一个社群？欢迎关注我的【头条号】，每天收获最实战的社群运营干货！移动互联网时代，社群经济逐渐展现出了巨大的商业价值。任何企业想要在市场竞争中占据一席之地，都离...

1. 怎样做一个社群？

怎样做一个社群？

欢迎关注我的【头条号】，每天收获最实战的社群运营干货！

移动互联网时代，社群经济逐渐展现出了巨大的商业价值。任何企业想要在市场竞争中占据一席之地，都离不开自身运营的社群化转型。

具体而言，想做好社群运营，可以从以下两个方面入手。

早在几年之前，黄太吉、雕爷牛腩等互联网餐饮品牌就已经发现了社群的巨大商业价值。不过，那时商家对社群的认知还停留在网络营销层面，只是借助社群的病毒式扩散效应，实现自身品牌的快速推广。这种极限式的社群营销，虽然实现了品牌的迅速扩散，却也受到了诸多质疑和批评，因此不可避免地走向衰落。

其实，社群运营绝不是简单的社群营销。特别是在移动互联网时代，人的中心地位更加凸显。企业的经营重心需要从以往的产品转向人本身，即企业需要突出自身的核心价值理念和产品优势，以吸引和黏住用户;同时，通过有效的社群运营，不断为用户创造意料之外的价值体验，以保证用户的社群忠诚度。

简单而言，企业社群运营的关鍵是要围绕用户的需求痛点，不断为用户创造价值，优化用户的社群体验，提升用户的社群黏性，从而获取巨大的群经济价值。在这方面，小米社群的成功运营无疑为其他企业的发展提供了有益的借鉴。

社群是将具有同质化兴趣和需求的人连接聚合起来形成的，人是社群的核心，互动沟通是社群成长发展的关键。从这个角度而言，社群运营可以概括为4个关键:个人魅力、连接、关系、信任。

具体而言，企业一方面要在社群中展现自身独特的价值理念和“个人魅力”，以吸引和黏住更多的用户，建立起与社群成员的信任，进而实现基于信任关系的有效连接。另一方面，要细分用户需求和碎片化的移动场景，及时为用户提供最佳的痛点解决方案，实现社群下的场景落地。

除此之外，企业还要通过各种途径(线上线下活动、礼品奖励、主题竞赛等)，为用户创造更多的价值体验，从而调动社群成员的参与互动热情，保证社群用户的高频互动。

简单来讲，企业玩转社群的关键是要转变以往冷冰冰的机械式信息交互方式，以更加人格化、个性化、“有温度”的方式与社群成员实现交互沟通，从而以独特的品格特质塑造自身的个人魅力，实现基于用户信任的社群场景连接。

首先你要考虑：

我为什么要做社群？

社群能带来什么价值？

社群成员是一群怎样的人？

什么时间点建立和推广？

在哪里建立社群？

怎样执行我的社群策划？

我需要多少预算？

做社群最主要的不是你收多少钱，而是你给别人带来什么样的价值？

社群最主要的：了解、策划、推广、文案、运营。

首先，社群的创建者要提出一套比较完整的价值观，然后去找到同频共振的一群小伙伴。

第二，在精神需求和精神号召力之外，炮哥认为，所谓无利不起早，社群最终也是要有物质利益的。要提出利益方面的诉求，让参与者有另一方面的获得感。

第三，创建者根据社群价值观和未来的利益诉求，邀请相关的小伙伴也可以让小伙伴再去邀请同屏的小伙伴。

第四，社群成员的组成要有舆论领袖，组织者，传播者，积极分子，话痨，死磕分子，愿意发红包的等等各种角色，让社群的生态层次分明，又有彼此的互补性。

第五，要有线上和线下的持续的有温度的互动。对于积极参加社区群建设和话题分享的小伙伴要有精神或物质的相关奖励。

第六，要有线下活动，如果是全国性的社群，可以根据条件成熟度，建立个城市的分会或分社。

第七，要有持续的线上内容输出，最好是多平台内容输出，比如该社群可以在微博，今日头条等平台建立自己的账号，所有的会员进行组成矩阵互相支持，互相提高声量。

第八，在社群的文化理念建设方面要有独特性，要引起社群成员的共鸣，并且对外进行传播，通过故事或成员分享等形式对外传播。

什么是社群（社群的五个维度及评估模型）。

2、按照“从0到1”和“从小到大”两个阶段详细介绍社群是如何运营的。

3、解读：社群营销背后的来龙去脉、分析社群走向。

4、提供常用的社群使用工具。

而社群这个概念的产生

源于马斯洛理论中人性的社交连接需求

从古到今，社群一直存在

在社群运营上，《小群效应》对我有很大启发，在此给大家分享一下。

1.用户的6个诉求

问答求助、炫耀、寻找共鸣，分享知识和资讯、管理和储备潜在关系、共同认可的长期目的和价值观。

2.社群好友

用户拥有3个好友，可以活跃6~9个月，拥有7个好友，会成为铁杆粉丝。影响一个人的购买决策，与其冲上去说服他，不如影响他的2~3个好友。

3.“三近一反”

三近：同年龄、同爱好、同地域

一反：性别相反

这样的人在一个小群，会迅速建立联系。

4.六大驱动力（比较）荣誉驱动、（虚拟赠品、赠送）利益驱动、关系驱动、***驱动、地域驱动、兴趣驱动。