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如何做好摩托车销售?
我觉得,好的销售顾问首先你要对本品牌有忠诚度,能接受他的优点也能接受他的缺点,再深入的了解本品牌,和各个车型的基本功能和操作,是最基础的。其次,站在客户角度出发想问题,客户没有后顾之忧,肯定就会选择你。我觉得最重要的就是责任心,服务态度,关注客人。现在的销售行业不是单纯的销售,我定义为服务类销售行业,服务第一,销售第二!
销售本质是一种信任关系的的建立,只有赢得客户信任之后才会产生交易选择购买。
日常代步,预算有限的人,会更考虑经济适应性。所以,要更多的去为用户考虑价格。
喜欢摩托车,以爱好为主的人群,可能更多的考虑是品牌排量。但不一定大排量就适合每个人,这个时候需要更多的站到用户角度上,去根据实际的骑行经验为用户考虑。
针对于不同人群,有喜欢外观的,有注重品牌的,有考虑最佳性价比的。不论何种用户,如果能在第一时间,精准把握用户的需求,找到用户的痛点。那么可能成交的概率会更高一些。
另外,不论在任何地方,摩托车圈子可能都比较小,不论对于任何产品来讲,口碑效应都是最好的传播方式。甚至可以产生病毒式传播。可以时常组织些骑行活动或者车辆检查的服务。然后分享至骑友群或者公众号等自媒体。相信积累起一定的口碑之后,自然会达到更高的销量。
摩托车销售首先第一点得找准客户群体。
不管是做什么销售找对的客户要比把客户找对重要很多,因为这样能够节约时间,提高你的沟通效率!
第二抓住客户内心需求。
真正了解客户内心需求,才能够有的放矢,提供客户帮助所有的产品是客户解决问题的工具,而不仅仅是强加于客户必定购买的产品。
第三点做好售后
新客户开发的成本是老客户开发成本的六倍,所以真正做好生意的都是维护好老客户,因为老客户转介绍本身是存在信任的成交要高很多。
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